Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Βάρδιας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Βάρδιας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειριστεί τις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησής μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες και θα είναι ικανός να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το προσωπικό και τους πόρους. Θα είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της βάρδιας, την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν και τη διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών. Ο Υπεύθυνος Βάρδιας θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση και να λαμβάνει αποφάσεις γρήγορα και αποτελεσματικά. Επιπλέον, θα πρέπει να έχει την ικανότητα να επικοινωνεί αποτελεσματικά με το προσωπικό και τους πελάτες, να διαχειρίζεται τα αποθέματα και να διασφαλίζει ότι όλες οι διαδικασίες ακολουθούνται σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας. Η θέση αυτή απαιτεί ευελιξία στο ωράριο εργασίας, καθώς οι βάρδιες μπορεί να περιλαμβάνουν βραδινές και Σαββατοκύριακα.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καθημερινών λειτουργιών της βάρδιας.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση κρίσεων.
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού.
- Διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών.
- Διαχείριση αποθεμάτων και πόρων.
- Επικοινωνία με πελάτες και προσωπικό.
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας.
- Αναφορά στην ανώτερη διοίκηση για την απόδοση της βάρδιας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διαχείρισης.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Εξαιρετικές ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Ικανότητα επικοινωνίας με διαφορετικά επίπεδα προσωπικού.
- Γνώση βασικών αρχών διαχείρισης αποθεμάτων.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων γρήγορα και αποτελεσματικά.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις κρίσεις;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση προσωπικού;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση αποθεμάτων;
